ご注文について
お電話でのご注文
電話番号 029-222-0560
受付時間：月−金／9:00〜18:00 土／11:00〜19:00
※日曜日は、お休みを頂いております。祝祭日は、不定休になります。
ホームページからのご注文
当サイトからのご注文は24時間受け付けております。
■正午までのご注文で、当日発送。正午を過ぎますと翌日の発送となります。
■最終的な送料やお届け日は、自動確認メール後のスタッフからの返信をご確認ください。
■酒類商品取扱いのため未成年者購入防止のため、年齢の確認をさせていただいております。
■日曜日および定休日のご注文の際は、休み明けのご対応となります。
お支払いについて
クレジットカード決済
本Webサイトからショッピングカートを利用してご注文をいただいた方は、クレジットカード決済がご利用いただけます。使用できるクレジットカードは、VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXです。
引き落とし日は、各クレジットカード会社の締日、支払日をご確認ください。
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。
代金引き換え
ご注文いただいた商品の到着と引き換えに、料金をお支払いください。代引き手数料はお客様のご負担となり、手数料はご注文いただいた商品の総額により異なります。
- 1万円未満：330円(税込)
- 1万円以上〜3万円未満：440円(税込)
- 3万円以上〜10万円未満：660円(税込)
- 10万円以上〜30万円まで：1,100円(税込)
銀行・郵便振り替え
下記のいずれかの金融機関をご利用いただけます。
| 銀行振り込み | ||
|---|---|---|
| 常陽銀行（ジョウヨウギンコウ） | 菅谷支店（スガヤシテン） | |
| 普通口座1495271 | ||
| 有限会社ノスティミア 代表取締役 フラギス由美子 | ||
| 楽天銀行(ラクテンギンコウ) | 第一営業支店 | |
| 支店番号251 口座番号7129464 | ||
| 口座名義 有限会社 ノスティミア | ||
| 郵便振り替え（ぱ・る・る送金） | ||
|---|---|---|
| 郵便局 | ぱ・る・る 10610 28215921 | |
| 有限会社ノスティミア 代表取締役 フラギス由美子 | ||
| ※他金融機関からの振込みの場合 [店名] 〇六八（読み ゼロロクハチ） [店番] 068 [預金種目]普通預金 [口座番号 ]2821592 |
||
※商品によっては承れない決済方法がございます
配送について
| 配送会社 | 佐川急便 |
|---|---|
| 出荷日 | 正午までのご注文で当日出荷が可能。正午を過ぎたご注文の場合は、翌日または翌々日の出荷となります。 ※なお日曜日および定休日の発送業務は行っておりませんのであらかじめご了承ください。 |
| お届け時間 | お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。 午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時 なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。 |
常温配送とクール便をお選びいただけます。
手数料・送料などを除く商品代金のみで、1件のお届けにつき16,200円(税込)以上お買い上げの方は送料無料となります。※但し、沖縄県や離島は別途追加送料がかかります。
一部の離島では、通常使用しているサービス（冷蔵便、代引）などがご利用いただけない場合があります。商品の性質上、冷蔵便使用が必要な場合は他の配送業者を使用する場合がございます。その場合、弊社通常送料は適用されませんので、実費との差額をご請求させていただきます。
−本・雑貨（ティータオル／エナメルチャームブレスレット／キーリング）のみの配送時
郵便受けへ届ける「レターパックライト（370円）」にてA4サイズ・4kgまで全国一律料金でお送りいたします。
※大理石コースターについては対象外とさせていただきます。
また、配送に要する日数も通常とは異なります。誠に恐れ入りますが、システムの都合上、ご注文時に以上の注意事項は表示されません。最終的な送料やお届け日は、自動確認メール後のスタッフからの返信をご確認ください。
■通常便料金表(税込価格)
| 北海道 | 北海道 | 1,375円 |
|---|---|---|
| 九州 | 熊本・宮崎・鹿児島・福岡・佐賀・長崎・大分 | |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,122円 |
| 関西 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,045円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | |
| 信越 | 長野・新潟 | |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,210円 |
| 四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,287円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 2,662円 |
■クール便料金表(税込価格)
| 北海道 | 北海道 | 1,815円 |
|---|---|---|
| 九州 | 熊本・宮崎・鹿児島・福岡・佐賀・長崎・大分 | |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,562円 |
| 関西 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,485円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | |
| 信越 | 長野・新潟 | |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,650円 |
| 四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,727円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 3,102円 |
ワインの配送について
■ 夏季（6月初旬〜10月初旬）は暑さによるダメージを避けるため、クール便になります。
【クール便を受け取ったらすぐに涼しい場所へ】
クール便で届いたワインを気温の高い室内等に放置されますと、急激な温度変化によって、ワインが噴出したり、ボトルに結露がついてラベルが破れたり剥がれることがございます。
クール便を受け取られましたらすぐに涼しい場所で保管して下さい。
− オールドヴィンテージワインとは
オールドヴィンテージワインとは、15年以上熟成させたワインを指します。熟成に耐えられるワインを作るには、高品質なブドウと高度な醸造技術が不可欠です。そのため、一般的にこれらのワインは希少価値のあるものとして認識されています。
− オールドヴィンテージワインのリスクに関して
通常のワインと違い、ヴィンテージワインは古いワインならではの特性があり、避けられないリスクがあることをご理解の上ご購入いただけますようお願いします。商品到着後最低1週間は寝かせて召し上がってください。
（例）色のくすみ、コルクの劣化、抜栓時コルクが砕ける可能性、飲み頃を過ぎている
ギリシャヨーグルト注文時の注意点
ギリシャヨーグルトをご注文のお客様
ギリシャヨーグルトは、ご注文からお届けの流れが他の商品と異なります。
- ■受注発注商品であるヨーグルトを含むご注文の際には、お支払方法はクレジットカード決算または事前お振込（常陽銀行・楽天銀行・ゆうちょ）のみとさせて頂きます。お振込みの場合、事前注文後に正式な金額を記したメールをお送りいたしますので、7日以内にお支払いください。なお、締め日の一週間前のご注文ですと、早々の振込をご案内する場合がございます。
※代引きは承れません。ご不便をおかけいたします。 - ■ご注文は、締切日当日13時必着厳守とさせていただきます。
- ■受注発注商品となっておりますので、発注後のキャンセルや数量変更は承れません。
- ■生産者の生産システム上、届く商品の種類によって賞味期限が数日異なることがございます。
- ■悪天候や通関状況により発送業務が遅れる場合があります。
- ■生産工場の都合により発送スケジュールの変更が発生する場合があります。
- 以上予めご了承ください
その他の商品を、ヨーグルト到着前に発送ご希望される場合は、ご注文時 備考欄に「ヨーグルト以外即日発送希望」とご明記下さい。
- 配送を2回に分ける場合(ヨーグルト以外の即日配送希望時)
●１配送先の合計金額が、16,200円（税込）を満たす時
送料無料となります。
●１配送先の合計金額が、16,200円（税込）を満たない時※離島は別途追加料金のご負担がございます。
送料については通常便・クール便料金表をご確認ください※離島は別途追加料金のご負担がございます。
ギリシャヨーグルト入荷予定スケジュール
| ご注文締切日 | 弊社からの最短発送日 |
|---|---|
| ----/--/-- | ----/--/-- |
| ----/--/-- | ----/--/-- |
ギフトラッピングについて
大切な人へ贈るものだから…
ノスティミアでは、商品のお届けの際に包装サービスを有償で承っております。
包装紙とノスティミアのロゴが入ったリボンでお包みいたします。
お誕生日、記念日、クリスマス、お祝い etc......
特別な日、大切な方へ心を込めたプレゼントに是非ご利用ください。
■簡易ラッピング ￥110-（税込）
ギフトラッピング（気軽なプレゼント向き）
※セロファン+リボンラッピングは、通常ボトル（750ml／500ml／375ml／250ml）
１本のラッピングに限ります。
手提げ袋がご入用の場合は別途+187円（税込）
- 簡易ラッピング＜750ml／500ml／375ml／250ml 1本用＞を見る
- ■１本用ギフトボックス ￥330-（税込）
贈答１本箱＋包装（ギフト全般にご使用頂けます）
※通常ボトル（750ml／500ml）１本のラッピングに限ります。
※熨斗がご入用の場合は、備考欄に明記下さい。
手提げ袋がご入用の場合は別途+187円（税込） - 1本用ギフトボックス＜750ml／500ml 1本用＞を見る
- ■２本用ギフトボックス ￥418-（税込）
贈答２本セット箱＋包装（ギフト全般にご使用頂けます）
※通常ボトル（750ml／500ml／250ml）2本セットのラッピングに限ります。
※熨斗がご入用の場合は、備考欄に明記下さい。
手提げ袋がご入用の場合は別途+242円（税込） - 2本用ギフトボックス＜750ml／500ml／250ml 2本用＞を見る
- ■３本用ギフトボックス ￥545-（税込）
贈答３本セット箱＋包装（ギフト全般にご使用頂けます）
※通常ボトル（750ml）３本セットのラッピングに限ります。
※熨斗がご入用の場合は、備考欄に明記下さい。
手提げ袋がご入用の場合は別途+292円（税込） - 3本用ギフトボックス＜750ml 3本用＞＞を見る
- ■他ギフトについてのご相談も承っております。お気軽にお問い合わせください。
大切な方へ・・・メッセージカードを皆様にかわってお届けいたします！
ギフト商品には、ノスティミアオリジナルカードをお付けしております。
メッセージを下記の中からお選びいただいたものか、オリジナルメッセージ（112字以内）をショッピングカートの備考欄にご記入ください。カードのデザインを詳しく見る
文字なし 
Happy birthday! 
congratulations! 
Thank you! 
Happy Wedding! 
御祝 
お誕生日おめでとうございます 
御結婚おめでとうございます 
御出産おめでとうございます 
御開店おめでとうございます 
〇周年おめでとうございます 
御開業おめでとうございます 
お疲れ様でした 
感謝の気持ちを込めて・・・ 
いつもありがとうございます 
オリジナルメッセージ 
その他、御歳暮やお中元、御礼…結婚式の引き出物などに使う「のし」もご用意しております。
熨斗は、紅白のし（蝶結び、結び切り）の二種類です。
「蝶結び」は、各種お祝い事、贈り物、お返し用に、「結び切り」は結婚のお祝い、お返し用また、熨斗の用途となる表書き、ならびに、お名前をショッピングカートの備考欄にご記入ください。
【 例 】
用途：御祝、お歳暮、お中元、寿、 など
お名前：山田太郎、山田家（右）・鈴木家（左）など
※ご注意：連名（２行）の場合には、お名前の配置（左右位置）をご指定ください。
ノスティミアのロゴが入ったリボンは付けず、熨斗は「外のし」として貼付いたします。
